Štítky interaktivita

Reklamní obrazovky – obsah

In-store obrazovkyTrendem posledních let je zavádění reklamních obrazovek do všech možných odvětví. Ať již pro propagaci vlastních výrobků nebo služeb tak pro propagaci třetí strany (např. obrazovky v pasážích nákupních center).

Jako každý obor, tak i digitální marketing, procházel a nechá se říci, že stále prochází několika stupni vývoje. První je živelná instalace obrazovek, další fází je lepší umístění zařízení. A přes lepší HW a  řízení systému (někdy již opravdu nestačí DVD přehrávač) se dostáváme k tomu nejdůležitějšímu a to je obsah. Zde platí zlaté pravidlo „content is king“. Není Vám nic platné, že máte nejlepší HW, když se na obrazovky nikdo nedívá – zde hraje obsah opravdu velmi důležitou roli. Proto se také mnoho zahraničních společností soustředí právě na poskytování tematického obsahu.

U nás již také někteří provozovatelé přistoupili na vysílání nejen reklamního sdělení, ale i informačního obsahu (počasí, zprávy, dopravní situace apod.). Co zatím není příliš rozšířené, je používání tzv. feeds, tematických výplní vysílání. Feeds mají jediný účel a to zaujmout nenásilnou formou. Na trhu je několik společností, která tyto služby nabízejí.

Formáty digitální reklamy

LCD obrazovky POS Media v OC TescoV „papírové“ reklamě můžeme sledovat zajímavý vývoj, kdy se různé společnosti snaží vyniknout změnou formátu ať již jde o neobvyklý rozměr časopisu, nebo billboardové plochy. Reklamní obrazovky byly podobných pokusů do značné míry ušetřeny, jelikož již technologické zpracování obrazovek samo předurčilo většinu formátů. Je logické, že výrobci zobrazovacích zařízení se řídí tím, co a v jakém formátu vysílají televizní stanice a jaký formát filmu si můžete koupit na DVD.

16:9 – neboli širočina je nejprogresivnějším formátem dneška. Masivním nástupem plasma a LCD obrazovek se tento formát promítnul i do reklamních obrazovek, kde je též přebírá primární úlohu.

9:16 – digitální CLV – kdosi měl skvělý nápad postavit obrazovku formátu 16:9 na výšku a dal tím vzniknout digitálnímu CLV formátu. Tento formát slaví velký úspěch a to také díky poměrově téměř totožným rozměrům s klasickým CLV.

4:3 – známý spíše z CRT obrazovek. Jde o léty prověřený formát. S nástupem digitalizace televizního vysílání a techniky zvládající 16:9 tento formát ztrací svoje dominantní postavení. Televizní pořady i reklamy jsou stále formátu 4:3, blíží se však jejich konec.

Okrajové formáty jsou využívané hlavně na venkovních obrazovkách. Dílem je zde snaha o formát bigboardu 9,6 x 3,6 metrů a dílem jsou zde omezení daná umístěním, kdy se například na stěnu budovy nevejde jiný formát než 5×1. Venkovní obrazovky mají výhodu v možnosti sestavovat rozličné formáty, bohužel tak vznikají originální kousky vyžadující specifický přístup ve zpracování video spotu.

Digitální prodejní asistent – moderní nástroj pro podporu prodeje

Ki-Wi KioskLidé rádi a často nakupují tam, kde je prostředí obchodu příjemné, přehledné, sortiment adekvátně vystavený a prodejní personál vstřícný a slušný.

Občas však nakupující narazí na nedostupnou obsluhu prodejny či nedostatečnou informovanost personálu o požadovaném zboží. Někteří ze zákazníků také oplývají neochotou komunikovat s příliš iniciativním personálem a preferují možnost nejprve vystavené zboží prozkoumat a poté případně navázat kontakt s obsluhou.

Pokud je v prodejně na výběr velké množství podobného zboží, nakupující nemá možnost si sám jednoduše porovnat dva podobné produkty (například barevně i cenově podobné boty, telefony či spotřebiče) a jejich vlastnosti.

Zmíněné problémy řeší nový sofistikovaný interaktivní nástroj zvaný Ki-Wi Interactive od společnosti Ki-Wi Digital.

Prostřednictvím Ki-Wi Interactive získáte digitálního asistenta prodeje – moderní nástroj pro podporu prodeje a zkvalitnění služeb zákazníkům. Slouží pro různé typy obchodních a retailových společností jako pokročilé interaktivní digital signage řešení spočívající v novém způsobu digitální online komunikace a interakce se zákazníkem v reálném čase v prodejních a obchodních prostorách prostřednictvím interaktivních digitálních panelů a kiosků.

Pomocí Ki-Wi Interactive může prodávající nabídnout nakupujícím nejen možnost zjišťovat informace o výrobku pomocí vhodného senzoru (čtečka čárových kódů, držák výrobku), ale rovněž integrovat Ki-Wi Interactive s e-shopem či skladovým systémem, přenášet informace z Ki-Wi Interactive do mobilu pomocí bluetooth, využívat dotekovou vrstvu pro získávání detailnějších informací či přehrávání produktových videí a ve volné chvíli přehrávat reklamní a informační spoty.

Využití Ki-Wi Interactive je prakticky neomezené. Interaktivní panel od Ki-Wi Digital umožní nakupujícímu zjistit aktuální cenu, skladovou dostupnost i produktové varianty (barva, velikost apod.), případně mu nabídne alternativní zboží. Dále si nakupující může snadno porovnat výrobky a jejich důležité funkce. Tato klíčová vlastnost Ki-Wi Interactive napomůže zákazníkovi rychleji se rozhodnout a obsluze napoví, o co jeví zákazník zájem, a tak mu fundovaněji asistovat. Tento způsob komunikace využívá například společnost Tescoma ve svých vybraných prodejnách.

Ki-Wi InteractiveV případě, že prodejce provozuje i svůj vlastní e-shop, může tuto platformu využít v rámci Ki-Wi Interactive a pomocí projekce na výlohu zpřístupnit e-shop po zavírací době obchodu, kdy si zákazník dotykem přes výlohu bude moci prohlédnou nebo objednat požadované zboží.

Ki-Wi Interactive je vhodné a užitečné zejména pro provozovatele prodejen, kde zákazník rád srovnává produkty mezi sebou, potřebuje podrobnější produktové informace, jako například prodejci obuvi, výpočetní techniky, spotřebičů, fotoaparátů, telefonní operátoři a další obchodní a retailové subjekty.

Pokud chce prodejce dopřát zákazníkům pohodlný nákup a rychlý, moderní a interaktivní přístup k produktovým informacím, může zužitkovat výhody Ki-Wi Interactive. Pomocí Ki-Wi Interactive podpoří prodej vlastních produktů a služeb, podnítí zákazníka k požadované akci, moderně představí vystavené zboží (zkvalitní merchandising), usnadní, zpříjemní a zrychlí přístup k produktovým informacím, umožní zákazníkům rychle a jednoduše porovnat vystavené zboží, usnadní samoobsluhu zákazníkům, poskytne aktuální a online firemní nebo produktové informace, informuje o plánovaných akcích a místě jejich konání či nabídne reklamní prostor partnerským organizacím nebo např. nájemcům. Mezi finanční přínosy využití Ki-Wi digitálních interaktivních panelů patří větší útrata zákazníků, úspora peněz za tištěný materiál a také zvýšení prodejní konverze.

Marketing: Proč zařadit reklamní obrazovky do marketingového mixu

Důvodů je hned několik. Nejdůležitějším je přesné zacílení kampaně. Potřebujete zasáhnout ženy toužící po krásném těle? Není nic jednoduššího, než je ovlivnit všude tam, kde se snaží realizovat své tužby po krásném těle. Kde to je? Fitness centra, kadeřnické salóny, salóny vizážistů, lázeňské domy… Vyrábíte nealkoholické nápoje? Kde lidé nejvíce nakupují nápoje? Jsou to markety veškerého typu. A takový nakupující, který přemýšlí, co by ještě koupil, od vás potřebuje poradit.

Co se hýbe, toho si všimnete!

Je to starý a osvědčený trik. Projděte se ulicí a zjistíte, že vaši pozornost zaujme především točící se logo společnosti na stěně budovy, blikající jackpoty a cedule houpající se ve větru. Pohyb a dynamika, to je veliká plus hodnota, kterou reklamní obrazovky přináší do všech komerčně zajímavých lokalit.

Kreativita povýšená o třetí rozměr.

Čas je tím třetím rozměrem. Je zde médium, které pracuje s něčím, s čím mohla do nedávna operovat pouze a jenom televizní reklama.

Takže, co zde máme k dispozici: Pohyb a dynamiku, světlo (která obrazovka nesvítí?), třetí rozměr kreativity, neokoukané médium v místě uskutečňování rozhodnutí a cílové skupiny, které touží po informacích.

Efektivita reklamního sdělení.

Nerad bych se dostal k porovnávání s jinými druhy reklamních médií. Skutečnost je taková, že poměr cena/výkon u reklamních obrazovek je ve velmi dobrém poměru. Čím je to způsobeno?

Jednak „otupělostí“ konzumentů klasickými reklamními prostředky. Přeci jen, jsou zde již mnoho let a lidé si vytvořili obranné mechanismy. Také umístěním obrazovek v místě samotného prodeje. Kde jinde by měl zákazník dostat poslední impuls k nákupu? I specializací některých reklamních sítí obrazovek, protože oslovují velice specifickou skupinu obyvatel, která je pro Váš výrobek stěžejní. A proč je cena tak nízká? Nejsou zde vícenáklady na výrobu tiskovin, neexistují náklady na fyzickou instalaci (vysokozdvižné vozíky, technici, lepiči…) a výroba samotného spotu je v řádu stovek korun.

Ještě jsem nezmínil libůstky, které Vám jiné médium nedokáže nabídnout. Jsou jimi:

Aktualizace sdělení v řádu dne (dnes jablka, zítra hrušky…)

Interaktivita, která opět rozšiřuje možnosti zásahu reklamního sdělení (SMS hlasování, zákazníkem vyžádané SMS zprávy, Bluetooth, reakce na pohyb, reakce na klávesnici…) O interaktivních prvcích se zmíním v některém z dalších článků.

Ignorování těchto médií a spoléhání se pouze na využití klasických médií je tak trochu popření technického rozvoje. Nepopírám, že klasická média mají svá stálá místa v media plánech. Reklamní obrazovky jsou zde několik málo let a zahraniční trendy dávají jednoznačně tušit, že budoucnost je nakloněná pohybu a dynamice reklamního sdělení.

Multitouch technologie nové generace

Multitouch ZaagTech

Na počátku digital signage byly obrazovky, které měly a mají primární cíl předávat informace v pohybu. Obrazovky jsou stále základním kamenem každé instalace. Postupně se ale mění a zdokonalují technologie, které rozšiřují možnosti jejich využití.

Za jeden z milníků lze určitě považovat nasazení interaktivity, kontrétně dotykových technologií. Nejdříve takzvaný singletouch, ovládání jedním prstem. Technologie podobná té počítačové – jedna myš, jeden kurzor, jedna akce.  Později přichází na scénu multitouch technologie, kdy dění na obrazovce není ovládáno jedním prstem, ale více prsty v jediném okamžiku. To umožňuje lépe využít plochu obrazovky pro činnost několika osob zároveň nebo dává více možností vytvářet přitažlivější aplikace a předávat informace efektivněji.

Mezi velké hráče na poli multitouch technologií patří i firma ZaagTech, která nedávno představila společně se švýcarskou firmou FD Global nový mlutitouch produkt. Jedná se o tenkou polymerovou folii, která se nalepí na sklo obrazovky a zvládá v jednom okamžiku dotyk až 10 prstů.

Folii je možné použít na obrazovku s úhlopříčkou až  120“. Výhodou je také připojení folie pouze k jednomu pc přes komunikační port usb, rychlá reakce odezvy a velice jednoduchá montáž.

Jak potom vypadá využití multitouch technologie:

Nové možnosti interaktivní prezentace s friendlyway

friendlyway - multitouch instalaceSpolečnost friendlyway uvádí na český trh nové jedinečné produkty z oblasti multitouch aplikací. Společně s dotykovou obrazovkou různých úhlopříček friendlyway představuje nové atraktivní aplikace známé z tabletů, ale také pro běžné uživatele zcela nová interaktivní řešení.

Nejvhodnějším displejem pro zobrazení těchto aplikací je 32“ dotyková obrazovka integrovaná do terminálů Luminum či Impress. Obrazovku lze také dle přání zákazníka umístit přesně na míru do individuálně řešených interiérů. Zařízení jsou využitelná v odvětvích, jako jsou retail, digital signage, in-store marketing nebo v oblasti vzdělávání k zobrazování map, knih a databází.

Multitouch řešení jsou díky unikátní grafické úpravě a rychlé odezvě dotykové obrazovky ideální k bezprostřednímu upoutání zákazníkovi pozornosti a komunikaci žádaného obsahu.

Projekční screeny bavily v pasážích obchodních center

Microsoft a UGO! - Xbox Kinect přináší interaktivitu na zpětné projekceMicrosoft roztančil pasáže obchodních center když v rámci své kampaně na pohybové ovládání herní konzole Xbox Kinect nechal před velkoformátovými projekčními screeny poskakovat kolemjdoucí. V pasážích se boxovalo, tančilo, hrál se golf i další sporty. Přinášíme Vám rozhovor s Michalou Královou z Microsoftu, která má RSM (Retail Sales and Marketing) na starost marketing pro Českou a Slovenskou republiku a Lukášem Trnkou, marketingovým ředitelem skupiny UGO! Media, výhradního distributora folie Vikuiti od 3M.

Jak se zrodila myšlenka na takovou spolupráci?

Lukáš Trnka: Vcelku nevinně. Kolegové jednou do našeho showroomu přinesli herní konzoli Xbox s technologií Kinect a zapojili jí na jeden z našich obřích screenů. Po několika hodinách skvělé zábavy nás napadlo uspořádat něco obdobného na veřejném místě pro širší publikum a jelikož provozujeme síť projekčních ploch v prodejnách řetězce Bontonland, tušili jsme i na jakých výlohách akci naplánovat.

Michaela Králová: A s tímto nápadem se obrátili na mě a mně se to líbilo, Domluvili jsme se, že Kinect vyzkoušíme na jedné z výloh a když mě porazí v boxu na Kinectu, tak budeme spolupracovat dál. To se jim nepodařilo. Nicméně se mi líbilo, že každý kdo půjde kolem si může zahrát bowling, volejbal nebo si hodit oštěpem.Nic víc k tomu nepotřebuje, nemusí se nikoho ptát, jen si stoupne před výlohu a začne si hrát.

Kampaň proběhla pilotně v obchodních centrech v Praze a Brně. Jak reagovali kolemjdoucí?

LT: „Wow efekt“ spočíval v tom, že veškerá technologie byla umístěna uvnitř v prodejně – tudíž za sklem výlohy. Kolemjdoucí tak nepotřeboval žádný ovladač ani žádné rozhraní, jen se postavil před výlohu a hrál si. V kombinaci s velkým formátem projekční folie uživatelé brzo zapomínali na ostych a chovali se spontánně. Jejich „křepčení“ v pasáži pak strhlo pozornost ostatních a před screeny se vytvářeli hloučky zvědavých kolemjdoucích.

Funguje toto veřejné „hraní si“ také v zahraničí?

MK: Funguje a baví stejně jako nás. Pro ty, kdo si nestihli vyzkoušet u nás ani v Anglii přidávám malou ukázku:

LT: Myslím, že ačkoliv je v cizině určitá otevřenost vůči novým nápadům stále ještě znatelnější než u nás, dá se říci, že české prostředí je čím dál tím více kreativní a společnosti jako je Microsoft dokazují podobnými kampaněmi odvahu komunikovat inovativně a neotřele. Díky možnostem našich projekčních technologií jsme přenesli zábavu z obývacích pokojů do pasáží obchodních domů a učinili jí kolektivnější. Příště to může být do výloh ulic a příště..kdo ví.

Jaký potenciál vidíte v propojování Kinectu s folií pro zadní projekci?

LT: Téměř nekonečný. Přesně tenhle typ práce nás baví. Technologie ovládání aplikací pouze pohybem vlastního těla bez užití jakýchkoliv ovladačů nabízí obrovský potenciál pro další projekty ve spojení s projekční folií, kterou lze aplikovat na průhledné substráty téměř kamkoliv a dosáhnout s ní velkých projekčních ploch. Nechtěl bych v současnosti prozrazovat více, ale věříme, že tato hravá spolupráce se společností Microsoft rozhodně není poslední.

MK: Myšlenek a nápadů je spousta. Od roadshow v obchodních centrech, přes výstavní expozice, po velkoplošnou projekci na prosklené budově. Nechte se překvapit.

Díky za rozhovor.

Duální obrazovky v kampani Ford míří na tatínky s dětmi

Duální obrazovky JCDecaux

Trendem poslední doby v oblasti digital signage je používání interaktivních technologií. Příkladem je právě probíhající kampaň firmy Ford v Anglii.

Kampaň byla spuštěna 24.května a končí 7.června a zaměřuje se na cílovou skupinu tatínků s dětmi v rámci jejich volnočasových aktivit.  Princip  je jednoduchý, dotyková obrazovka na výšku -  rozdělená horizontálně na dvě plochy. Horní část informuje o novém Fordu Galaxy a dolní část obsahuje interaktivní hry pro děti.  Zatímco tatínek prochází nejnovější informace o novém modelu Ford,  může si jeho potomek vybrat z nabídky interaktivních her.

Sam Bird, vedoucí inovací v JCDecaux, k tomu říká: „Jsme potěšeni, že naše první kampaň v obchodních centrech a letištích, využívá právě naše nové duální obrazovky.  To, že lidé na těchto místech často čekají, umožňuje vytvořit kvalitní interaktivní digitální kampaň.“

Duální obrazovky jsou umístěny na letištích Heathrow, Gatwick, Luton, Edinburgh a Glasgow  a také  v nákupních centrech Bluewater, Birmingham Bullring a Trafford Centre.

Obrazovky jsou součástí kampaně firmy Ford na billboardech, v novinách a na internetu.

Využití duálních obrazovek ve spojení s interaktivní technologií je jedna z cest jak ještě více využít potenciál digitálního marketingu.  Dle našich informací se podobná technologie a tím pádem i reklamní kampaně, připravují v České republice.

???