… digital signage, digital out of home …
Štítky Info-kiosk
Digitální navigace po česku
19. Led
Století známé principy navigace se s nástupem digitálních technologií mění v interaktivní navigační systémy s propracovanou strukturou. Zářným příkladem jsou navigační systémy v obchodních centrech. Ale opravdu splňují očekávání návštěvníků pasáží svatostánků konzumu?
Navštivte téměř jakýkoli web obchodního centra a pokuste se najít mapu rozložení jednotlivých obchodních jednotek. Téměř výlučně na vás vyskočí flashová miniaplikace s propracovanou prohlídkou jednotlivých pater obchodního centra. Lidé hledající informace na internetu si na tento princip již navykli. A nyní navštivte konkrétní obchodní centrum a pokuste se stejný princip najít na interaktivních navigačních plochách. Téměř vždy pohoříte. Neříkám, že všude, jen v mnoha případech narazíte na informacemi spoře naplněnou digitální obrazovku s jakousi provizorní alfa verzí navigace.
Za poslední měsíc jsem navštívil několik obchodních center a přitom nabil dojmu, že navigační obrazovky mi jakožto bloudícímu zákazníkovi nejen, že nejsou schopné poradit, ale dokonce mě otravují reklamami a slevovými akcemi, které před měsícem pozbyli na aktuálnosti.
Chápu provozovatele, že je jejich primárním posláním vydělávat na reklamě, ale mě – zákazníka toto jednoduše nezajímá. Od obrazovek a interaktivních k tomu, očekávám pomoc. Pokud není reklama naservírovaná tak, aby zároveň pomohla v orientaci, ztrácí pro mě obrazovky význam.
Proto se raději předem dívám na internetové prezentace obchodních center, ale ze zvědavosti si vyzkouším i „navigační“ obrazovky naživo v centru. Možná jsem tak jedním z mála uživatelů interaktivních obrazovek, který zanechá své otisky na krycím skle.
Internet má jednu nespornou výhodu, uživatelé zcela nepokrytě vyjádří svůj názor už tím, zda využívají určitý princip. Na uživatelích ověřený princip se poté lavině šíří internetem. Myslím, že digital signage musí mnoho z těchto principů internetů okopírovat, nebo se jimi do značné míry inspirovat.
3D Wayfinder – průvodce nákupním centrem
4. Led
Společnost 
3D technologies R&D, zabývající se 3D technologiemi, uvedla na trh digital signage produkt 3D Wayfinder. Webovou aplikaci, která umožňuje vytvářet 3D průvodce budovami. Hlavní určení je pro dotykové obrazovky.
Aplikace zobrazuje cestu od info kiosku do cílového místa v budově a to ve 3D. V průvodci jsou zobrazeny všechny informace o budově a daném místě, tj. obchody, bankomaty, výtahy, toalety apod. Vyhledání je možné pomocí klíčových slov nebo témat.
Vytvoření průvodce budovou se provádí v rámci webové stránky aplikace. Po nahrání 3D modelu budovy je možná snadná konfirugrace průvodce. Aplikace podporuje většinu známých formátů pro 3D modely (obj, 3ds, fbx a dae).
Aplikace také nabízí umístění 3D reklamy. Např. v nákupním centru mohou všich nájemci vložit jednoduchou upoutávku na svůj obchod. Reklama se zobrazuje na základě vyhledávání a umístění kiosku.
Společnost udává, že využitím aplikace 3D Wayfinder by se investice do hardwaru (tzn. info kiosku) měla vrátit do tří měsíců. Není ovšem uveden typ kiosku.
Venkovní LCD displeje – chlazení
28. Lis
Venkovní instalace představují vysokou zátěž pro LCD displeje. Kromě velmi proměnlivých okolních teplot, musí být displeje odolné vůči slunečnímu záření, vodě, prachu a vandalismu.
Vlastnosti venkovních LCD panelů se liší. Jedno mají však společné – všechny musí pracovat v těžkých podmínkách, fungovat v extrémních teplotách a nepřízni počasí. Můžeme říci, že moderní DOOH systémy vyžadují, aby teplota LCD panelů za provozu zůstávala v rozmezí 10 °C až 40 °C. Vnitřní elektronice zase svědčí vlhkost okolo 0%.
Velmi nízké a velmi vysoké provozní teploty můžou způsobit poškození nebo dokonce úplné selhání LCD panelu. Vlivy vysokých teplot jsou viditelné téměř okamžitě – na nejteplejších místech LCD dipleje se začnou objevovat černé skvrny. To se děje vlivem tekutým krystalům, které jsou stále zkapalněné.
Krátkodobý provoz v extrémních podmínkách může mít za následek snížení životnosti LCD panelu. Dlouhodobý provoz může trvale poškodit aktivní matice a to vede k následné výměně LCD panelů.
Ukázka černé obrazovky v důsledku špatného chlazení
Dnes se používá především aktivní chlazení, které dělíme na dvě části: první - chlazení pomocí ventilátoru a chlazení tepelným výměníkem.
Chlazení pomocí ventilátoru
Vzduch je nasáván přes filtry z vnějšího prostředí a poté se pomocí ventilátoru rozhání do prostoru panelu. Když je tento chladicí systém správně navržen, je možné udržovat teplotu vnitřního vzduchu při teplotě 30°C – 40°C. Předností tohoto řešení je cena. Nedostatkem potom vyšší vlhkost. Systém může být vylepšeno o tepelný převodník, ale tím rostou rozměry zařízení.
Tepelný výměník vzduchu
Jedná se o nejlepší systém chlazení pro venkovních LCD. Tato technologie je osvědčená a spolehlivá. Dosahuje vysoké účinnosti. Mezi hlavní přednosti se řadí: Prostor s LCD a jinou citlivou elektronikou může být hermeticky oddělen od okolního prostředí. Nejsou třeba žádné vzduchové otvory a tím se zabraňuje vnikání vody a pevných částic.
Technologie imotion od firmy SPOJMONT Brno používá pro svoje účely patentovanou technologii chlazení. Inteligentní HVAC systém dokáže chladit a ohřívat vnitřní vzduch na stálou teplotu, speciální rozvody zajišťují přímé chlazení displejů. Takto navržený systém zaručuje optimální podmínky vnitřní elektroniky která je schopná pracovat v rozmezí teplot od -40°C do 75°C 386 dní v roce. Důležitý je přímí o fuk displejů které jsou schopné pracovat na přímém slunečním svitu. Teplotní senzory a měření vlhkosti zajišťují kontrolu mikroklimatu. Tento dohled zajistí případnou ochranu elektroniky (vypne LCD, předá alarm). Tento systém chlazení ve spolupráci z další perfektní technologii imotion muže pomoc při rozhodováni pro venkovní LCD displeje imotion.
Proč imotion® výrobky?
100 % venkovní
- Pracuje v rozsahu teplot -40°C – +75°C
- Pracuje v prostředí se 100 % vlhkostí, včetně deště
- Krytí IP 65, hermeticky uzavřený rám, chrání proti prachu, špíně a vlhkosti
- Rám je vyroben pomocí oceli a hliníku
- Inteligentní uzavřený klimatizační systém HVAC (Heating Ventilating Air Conditioning).
Čitelný na slunci
- Vysoký jas, vysoký kontrast jsou základy profesionálního full HD LCD displeje
- Antireflexní sklo s maximálně 1 % odrazem
- Minimální vlhkost a stálá teplota zaručuje ideální podmínky pro provoz LCD displeje
V antivandalovém provedení
- Silný ocelovo-hlinkový rám ochraňuje vnitřní systém proti vandalům
- 6 mm + 6 mm laminované temperované sklo zabraňuje přímému poškození LCD displeje
- Lehce vyměnitelná a přizpůsobivá hliníková maska ochraňuje vnitřní ocelový rám
- Uzavřená konstrukce zabraňuje vniknutí a poškození vnitřního systému
Prague City Festival a digital signage
24. Čer
V minulém článku Stav marketingu v Česku, aneb cesta do hlubin marketérovy duše jste se mohli dočíst o neutěšeném stavu marketingu v Česku. Marketérům chybí odvaha zkoušet nové věci, nechtějí experimentovat atd. Vzhledem k tomu že digital signage je také „nový“ obor, mohli jste mezi řádku číst, že asi nebude úplně v kurzu. To vše v průzkumu.
Co takhle pohled do reálného života? Stačila krátká návštěva akce Prague City Festival a najednou se zdá, že to s kreativitou a odvahou marketérů nevypadá tak špatně (z pohledu digital signage). Většina velkých zadavatelů reklamy, kteří se na akci prezentovali , měli své stánky ozaseny nějakou digital signage vychytávkou. Prodejní Info kiosek Marlboro s LCD obrazovkou, stánek Axe s interkativní dotykovým totemem (vyfoťte se a soutěžte) a nebo stánek HTC s robotem Advee. O LED panelech u podia a různých LCD obrazovkách na menších stáncích nemluvě.
A pak že marketéři v Čechách nemají odvahu zkoušet nové věci 
Prague City Festival – interaktivní totem AXE
Prague City Festival – kiosek Marlboro
Prague City Festival – Robot Advee ve službách HTC
iPad: nová dimenze digital signage
21. Dub
Interaktivita, okamžitá možnost odezvy, to je nový rozměr digital signage. Zní vám to až moc futuristicky? Nebo se možná divíte, proč se o tom zmiňuji, dnes je přeci interaktivita všude a není třeba o ní mluvit .
V Česku jsme si zvykli vnímat digital signage pouze jako ty velké blikající obrazovky v ulicích nebo v nákupních centrech. A interaktivita až na pár výjimek není využívána v tak hojné míře jako jinde ve světě.
Když počátkem loňského roku představil Steve Jobs šéf firmy Apple, tablet s dotykovou obrazovkou – iPad, nemohl tehdy tušit, že způsobí revoluci v odvětvích, kde se tyto technologie projevují pomaleji.
Kdo by si před několika lety představil možnost objednávat menu v restauraci elektronicky přímo od stolu, listovat přehledným menu a přivolat číšníka stiskem jednoho tlačítka v rámci jedné aplikace?
Tabletům se podařilo integrovat výkon notebooku do příjemné velikosti 9,7“ zařízení. Konkrétně iPad vás dostane svým dotykovým displayem a naprosto intuitivním ovládáním. To z něj činí nástroj předurčený právě pro takové instalace jako je například elektronický jídelní lístek. Objedná si přes něj naprosto každý. Tato možnost využití je ale jenom špička ledovce celého potenciálu iPadu. Hlavní přínos vidím v rozsáhlejších instalacích digital signage.
Můžeme si udělat malý brainstroming a zamyslet se nad tím, kde všude je možné ho použít. První nápad – využití jako info kiosku na výstavě. 
iPad se vloží do stojánku místo letáku, třeba k vystavovanému vozu. Výhody jsou zřejmé. Šetříte papír, můžete mít neustále aktuální informace. Namítnete, že toto splní i klasický info kiosek. To ano, ale ten využijete jenom pro tento účel. iPad po výstavě můžete použít třeba pro sběr dat, místo klasického papírového dotazníku. Dáte ho do ruky hostesce, která s ním obejde vybranou lokalitu a data může okamžitě posílat na server k vyhodnocení. Nemluvě o tom, že po celou dobu víte (díky gps) kde se vámi placená osoba s iPadem toulá.
Další možnost – ovládání inteligentního domu nebo třeba lodi. Správná aplikace a můžete dům nebo loď řídit přes iPad dálkové ovládání.
Co průmyslové využití? Dovedu si představit technika, který musí během dne zkontrolovat několik zařízení v terénu a z kontroly udělat report. Přitom většina reportů je přednastavena a on musí „jenom“ zakliknout stávající stav zařízení. Není nic lehčího než připravit příslušnou aplikaci, technikovi dát iPad a jeho nadřízenému přístup na server, kde se sbírají data.
Určitě by se dalo vymyslet nespočet dalších využití. Jen je potřeba si uvědomit, že ani uživatelsky velmi příjemný iPad nezmůže nic bez správné a funkční aplikace a to je základ každé instalace. Prostě i tady platí zlaté pravidlo „content is king“.
Jistě, že většina nápadů pro využití tabletu už byla realizována, na druhou stranu to přesně dokládá titulek článku. S iPadem přišla nová dimenze digital signage. Určitě stojí za to se na jednotlivé aplikace podívat z blízka v praxi - a to v příštím článku.
Mění se svět digitální reklamy?
17. Dub
Na začátku instalace většiny digitálních reklamních nosičů, určených k prodeji reklamního prostoru, je touha majitelů po vydatných ziscích. Ale ouha, svět není natolik růžový, aby si jakýkoli provozovatel mohl být jistý, že do měsíce po spuštění bude jeho obrazovka promítat logo energetického gigantu nebo telekomunikační společnosti.
V poslední době lze sledovat zajímavý posun klientů, kteří na obrazovkách inzerují. Především lze vypozorovat, že se zvyšuje procento zastoupení malých lokálních společností. Případně se objevují menší podnikatelské subjekty, které nabízí úzce specializovaný sortiment.
Reklama na hotýlek v horách nebo půjčovnu motorek už nepřekvapí. Další důležitou oblastí, kde digitální reklama zabírá, jsou kulturní a společenské akce. Tady má digitální reklama oporu ve své nejsilnější stránce, tedy v aktuálnosti informací. Charitativní organizace jsou také vděční inzerenti. Proč ne, sarkasticky řečeno, je aspoň co vysílat a zároveň obrazovka získá jakousi aureolu dobrodince.
Ale vraťme se k menším podnikatelským subjektům. Ceny reklamního prostoru na obrazovkách klesly a staly se přijatelnými pro společnosti s menším reklamním rozpočtem. Dnes si tedy může dovolit i menší společnost spoty na reklamní obrazovce.
Zdá se, že hlavní příčinou absence velkých zadavatelů zůstávají mediální společnosti, které celkem úspěšně blokují kampaně na digitálních médiích.
Buďme rádi za tento vývoj, protože stoupat vzhůru se má od prvního schodu.
Informační dotykový pult
24. Čer
Společnost Hanton představila nový informační pult. Stabilní kovový skelet má v horní části umístěnou skleněnou tabuli, která má zabudovanou technologii pro přenos a zobrazování informací. Systém je postaven na dotykové technologii pro lepší orientaci a vyhledávání informací. Pult je online a umožňuje bezproblémovou aktualizaci dat.
Hlavní využití najde pult především na místech kde je požadavek na poskytnutí navigačních informací, jako jsou nákupní centra, příp. úřady.
Otázkou zůstává, kdy se nákupní centra naučí používat podobné panely. Dnešní realitou jsou bohužel papírové verze informačních pultů, které často ztrácejí aktuálnost.
České informační kiosky II.
19. Dub
Zatím nejhorší dva informační kiosky jsem potkal na autobusovém nádraží v Hradci Králové a na úřadu práce.
Kiosek na novém autobusovém nádraží sliboval vyhledávání spojů na portálu idos.cz. Vyhledávání spojů fungovalo celkem bez potíží, tedy až na již zmiňovaný trackball. Autoři kiosku, bohužel, kiosek neudělali „blbuvzdorný“. Ve skutečnosti to znamenalo, že kdokoli mohl najet trackballem na horní pravé políčko internetového browseru a poklikem na křížek aplikaci shodit, případně odsunout do schované lišty. Tím pádem byl kiosek vyřazen z provozu a nepoužitelný ke svému původnímu poslání.
Zabezpečení aplikace proti zadávání nezádoucích webových adres bylo také žalostné. Přímé zadání adresy do adresového políčka prohlížeče bylo sice blokované, stačilo však zadat adresu na google, nebo třeba jyxo a už jste byli na stránkách vyhledávače.
Do vyhledávače zadáte jakoukoli adresu a kliknete na vyhledaný odkaz. Rázem jste tam, kde jste chtěli být. Stejný problém mají i infokiosky Ministerstva práce a sociálních věcí umístěné na úřadech práce. Zde, naštěstí, byla po 30-ti sekundách nahrána úvodní stránka infokiosku.
Ale aby se tvůrci vyznamenali, refresh po určité době začně zlobit a co sekundu cyklicky nahrává novou stránku. Máte tak čas v rozmezí 1 sekundy, se trackballem někam proklikat.
Všeobecně vzato, mnoho informačních kiosků je šito horkou jehlou. Jednou jsem se setkal s výrobcem, který navrhnul „kastli“ kiosku, osadil ji počítačem a monitorem a terve poté začal přemýšlet, jak bude řídit obsah. Není se tak čemu divit, že většina angažovaných firem následně sáhne po něčem, co znají ze svého osobního počítače.
Nejnovější komentáře