… digital signage, digital out of home …
Štítky digitální marketing
Instalace digital signage: LED obrazovka Anděl Praha
19. Srp
Instalace digital signage rostou a zadavatelé reklamy mají na výběr stále více ploch, reklamních obrazovek. Rozvoj je ale také spojen s neochotou, možná strachem, zadavatelů zkoušet nové věci, jimiž reklamní obrazovky bezesporu jsou. Provozovatelé se potom setkávají s námitkami typu, toto médium je nové a nevyzkoušené, je zde mnoho ploch, které jsou nekvalitní apod.
Jistě se na tyto námitky nechají najít relevantní odpovědi, ale bohužel vše se rozplyne v okamžiku, kdy potenciální zadavatel projde kolem obrazovky, která několik dní nefunguje nejlépe, stejně jako obrazovka na pražském Andělu v minulých dnech, a hned má jasno, toto reklamní médium není nic pro mě a moje produkty. Přece nespojím svojí značku s něčím nekvalitním. A negativní reference je na světě.
Nezbývá než věřit, že provozovatelé reklamních obrazovek si uvědomí, že kvalitní obrazovka rovná se jejich reklama a také reklama celému oboru.
Gastronomie a digitální trendy propagace
17. Srp
V zahraničí se pro digitální propagaci vžil pojem digital signage, označující digitální technologie reklamních a informačních nosičů instalovaných ve veřejně přístupných prostorách. V kostce jde o instalace zobrazovacích zařízení jako jsou LCD obrazovky, LED obrazovky, informační kiosky a dále doplňkových prostředků pro prezentaci – audia, interaktivních prvků, bezdrátové komunikace (bluetooth, wifi), kamerový sběr dat, apod.
Digital signage se zabývá instalací, kontrolou činnosti zařízení a správou obsahu. V počítačové terminologii je Digital Signage kombinace hardware – LCD, audio, komunikační rozhraní… a software – řídící aplikace, přenos a zpracování dat. Digital signage tak poskytuje prostředky pro vysílání a správu obsahu vysílání, neřeší konkrétní podobu vysílaného spotu, ani jeho kreativní nasazení do vysílání.
Obsah, tedy co vysílat, kdy a kde, řeší digitální marketing. V anglicky mluvících zemích často označován jako Out-Of-Home Video Advertising, Narrowcasting či Digital out-of-home.
Co na to česká gastronomie?
Dnes není problém setkat se s obrazovkou nebo promítacím plátnem v restauraci, v baru či klubu. Zákazníci je chtějí a provozovatelé stejně tak, protože přináší více zábavy pro zákazníky a ti na oplátku více konzumují.
Toto je běžný obrázek i v českých restauracích a zábavních zařízení. Je to jednoduché – technologie je dostupnější a pořízení LCD obrazovky nebo sítě obrazovek je investice v řádech několika tisíc max. desítek tisíc korun (záleží na složitosti HW i SW a velikosti instalace).
Situace tedy může vypadat optimisticky. Český restauratér jde s dobou a využívá moderní trendy, jak již v audio tak i ve vizuální technologii (zmíněné LCD obrazovky). Skutečnost je ale odlišná. V případě, že přijdete do restaurace a budou zde obrazovky, bude na nich v lepším případě běžet nějaký zpravodajský nebo hudební televizní kanál. V horším případě budou obrazovky vypnuté a bude na ně sedat prach.
Zde je na místě otázka, proč majitel obrazovky pořizoval? Rozumím argumentu: pro pobavení a rozptýlení zákazníků, díky instalacím obrazovek mohu vysílat i tolik oblíbené sportovní přenosy a přilákat tak více lidí. To je určitě dobrý argument, ale co s obrazovkami, pokud žádný přenos zrovna neběží nebo se do stylu dané restaurace prostě sport nehodí?
Obsah vysílání je nade vše (content is king)
Nyní přichází na řadu hlavní pravidlo digitálního marketingu: kvalitní obsah. Samotné zobrazovací zařízení, tedy obrazovka, je určitě důležité, ale pokud nezobrazuje kvalitní a hlavně relevantní obsah, je investice do obrazovek zbytečná.
A právě restaurace a zábavná zařízení jako jsou kluby a bary, jsou ideálním místem pro využití obrazovek pro svoji vlastní propagaci. V těchto podnicích se stále něco děje a stále něco mění – počínaje nabídkou denního menu, dále oblíbených happy hours, akčních cen nápojů, večerních víkendových programů a konče slevovými kartami pro stálé klienty. Jistě se dají vymyslet další možnosti.
Obsah vysílání se potom skládá ze spotů (jejichž doporučená délka je 10 až 30 vteřin), které prezentují jednotlivé nabídky podniku, čímž vznikne ucelená smyčka. Aby vysílání nebylo jednotvárné, doporučuje se mezi spoty zařadit krátké image vsuvky, např. fotografie podniku, nabízených jídel či nápojů.
Jednou z předností digitální komunikace v restauraci je možnost využít takzvané „šablony“ – předvyrobené spoty v jednotné formě. Na příkladu denního menu oceníte jejich jednoduchost – lze u nich měnit pouze názvy jídel a ceny, samotný spot zůstává stále stejný. Nová a zajímavá varianta k tištěným nabídkám, vkládaným do jídelního lístku.
V případě výroby spotu se rozhodně vyplatí oslovit firmu, která má v této oblasti zkušenosti a ideálně vám také umí poradit s vlastním obsahem. Výroba spotů má totiž svá přesná pravidla, právě proto, aby výsledek na klienta dobře působil a byl efektivní a účinný. Prezentace se přece týká vašeho podniku a vašich hostů.
Obchodní výhoda je tedy zřejmá. Digitální komunikace s klientem je způsob jak informovat a bavit zároveň, což má příznivý vliv na zisk a provoz restaurace.
informace a ukázky: www.advertvision.comSuccess story: DOOH ve Sparkasse
13. Srp
Vzhledem k nemalým nákladům investovaným do tisku propagačních materiálů se leckterý „hlídač rozpočtu“ zamýšlí nad alternativními cestami. A ptáme se sami sebe, jak dosáhnout úspory vynaložených nákladů a více oslovit klienta, nabídnout lepší službu a vydělat více?
Čím dál častěji dochází k rozhodnutí využít informační technologie. Jednou je to služba Literature on demand, kdy jsou klientovi nabídnuty informace na kiosku a teprve ty, které ho zaujaly, jsou vytištěny. Podruhé jsou to aplikace souhrnně nazývané DIGITAL SIGNAGE. Tímto termínem máme zpravidla na mysli nahrazení printového média pomocí informačních technologií – obrazovek. Zpravidla taková aplikace nabízí něco navíc a záleží na zadání a realizaci, jak se tento potenciál podaří v daném případě využít.
V první řadě záleží na zadání klienta a výběru partnera pro realizaci záměru. Je mnoho projektů, které končí nezdarem, a je třeba je předělat, což spotřebuje další čas a náklady, nebo se zcela ruší. Ve velké míře je to dáno zjevnými chybami, které lze však těžko přisuzovat informačním technologiím. Mnohem více záleží na strategii, základních cílech a výběru technologie. Zkrátka na tom, jaký obsah je zobrazován. Pokud bychom se vrátili k tištěným prezentacím, také si zpravidla uvědomujeme, že chyba je v obsahu sdělení, než v tiskárně…
Německá agentura PLATFORM 8 byla oslovena společně s dalšími k účasti ve výběrovém řízení na dodávku systému Digital Out Of Home – digital signage pro více než 100 poboček německé banky Sparkasse. Podařilo se jí uspět proto, že zaujala klienta jiným přístupem než ostatní. Již v přípravě na výběrové řízení použila software pro digital signage friendlyway COMPOSER. Nebyla to technologie samotná, co přineslo této agentuře vítězství v tendru. Byla to možnost připravit prezentaci obsahu – své představy – v krátkém čase a příležitost získat si klienta využitím stávajících informací prezentovaných na webu. Navíc již ukázka prezentace obsahovala vše podstatné, co bylo základní ideou pro úspěšný zásah zobrazovanými kampaněmi. „Právě obsah prezentace je totiž klíčem k úspěchu. Samozřejmě je třeba stavět na kvalitní technologii, protože bez ní nefunguje nic, ale nesmí se stát technologie základním cílem,“ říká Andreas Arzt, Managing Director agentury PLATFORM 8.
Prvním úkolem bylo vzbudit v divácích emoce a spojit jejich pozitivní vnímání se značkou banky, druhým úkolem bylo zobrazovat aktuální informace, které upoutají a udrží pozornost diváků. Sem patří informace o počasí, sportu, kultuře apod. Třetím úkolem bylo prezentovat aktuální akční produkty, o které projeví klient zájem bez zbytečných odkladů, protože si je na základě předchozí emoční sekvence vědom, že je v té správné bance. Tento systém přinesl klientovi hned v první fázi více, než očekával.
Ve chvíli, kdy takto vše funguje, a plní se předpokládané ROI, nezajímá klienta technologie, na které systém běží. Především z dlouhodobého hlediska však každého zajímají provozní náklady. Z tohoto důvodu je důležité mít efektivní systém, který umožňuje zobrazovat aktuální informace nenákladnou cestou. „V software friendlyway COMPOSER 9 jsme našli pro našeho klienta nejlepší řešení na trhu splňující všechny naše potřeby,“ dodává Andreas Arzt. Díky tomuto programu jsou aktuální informace zobrazovány z definovaných RSS kanálů, jsou využívány informace, které běží ve stejnou dobu jako kampaň na internetu a hrubá data jako jsou úrokové sazby, či kurzy měn se natahují zcela automaticky z databáze.
Je zřejmé, že klíčem k úspěšnému digital signage systému bude vždy správná strategie a obsah. Tomu je třeba podřídit výběr technologií a management toku informací do budovaného systému digital signage. Jakékoliv informace, které nebudou aktuální, dokážou srazit sebelepší systém na kolena. Zde však agentura společně s friendlyway prokázala, že je schopna být spolehlivým realizátorem řešení.
Digitální média v průzkumu POP očima veřejnosti
4. Srp
Rozsáhlý projekt „POP očima veřejnosti“, který je koordinován POPAI CENTRAL EUROPE a realizován ve spolupráci s průzkumovou agenturou Ipsos-Tambor, analyzuje spontánní vnímání a reakce veřejnosti na jednotlivé typy POP a poskytuje komplexní pohled spotřebitelské veřejnosti na reklamu a prostředí prodejních míst.
Součástí průzkumu bylo testování vybraných prostředků digitální komunikace (televizní obrazovky či interaktivní totemy).
Výsledky testů ukázaly, že téměř 60 % spotřebitelů zaznamenalo televizní obrazovku nebo totem, které propagovaly nějaký výrobek, a to především v hypermarketu, v obchodech s elektronikou a v lékárně.
U 32 % dotázaných jsou obrazovky spojovány s tím, že je při čekání zabaví a v případě 31 % dotázaných spotřebitelů tyto komunikační prostředky upozorní na nový výrobek.
Během průzkumu byly hodnoceny konkrétní případy umístění obrazovek v prodejnách.
Bylo konstatováno, že obrazovky nevhodně umístěné příliš vysoko na regálu mimo zásah očí tak, že zákazník nemůže sledovat prezentovaný obsah, jsou prakticky nefunkční.
Naopak zákazníci vítají interaktivní obrazovky, které slouží jako zdroj informací o slevách, pomáhají při výběru zboží a usnadňují orientaci zákazníků v regále a v kategorii. Tato in-store média jsou zejména vhodná pro spotřebitelsky „komplikované“ kategorie (víno, koření, maso, barvy laky, baterie).
Digitální média mohou též fungovat jako informační médium pro cizojazyčné návštěvníky prodejního místa.
Obrazovky umístěné u pokladen fungují pro zabavení a ukrácení času při čekání ve frontě. Upoutávají pozornost spotřebitelů, ale propagace určitého výrobku na obrazovce neovlivní zákazníka natolik, aby se vrátil od pokladny a vyhledal tento produkt v prodejně.
Digitální prostředky komunikace jsou však také v prodejnách vnímány spíše jako „zdržující element“ při nakupování a jsou méně akceptovány starší generací zákazníků.
Video reklama – zabiják nudy
29. Čvc
Lidé ve frontě na pokladnu, na jezdících schodech, v čekárnách úřadů a lékařů, na dopravních terminálech… se neskutečně nudí. Ve vidině rozptýlení touží po sledování něčeho zábavného, poučného, inspirativního. To je pravý čas pro reklamu. Neboť kdy jindy je příjemce otevřenější?
Proto také většina instalací reklamních obrazovek zcela záměrně využívá těchto situací pro prezentaci produktů. Video je zábavnější, než statický obrázek a v kombinaci s nudou je reklamní sdělení přijímáno daleko lépe a často i s povděkem za rozptýlení nudy.
Obměna tématu přispívá k udržení pozornosti po dlouhou dobu. Jen si představte, že stojíte ve frontě na pokladnu a čtěte poster umístěný v rámečku u pokladny. Trochu nuda, ale teď namísto rámečku dosaďte obrazovku, pohyb a více sdělení. Co je ve vašem pohledu, jako zákazníka, lépe stravitelné?
I outdoor se musí smířit s faktem, že pohyblivá a proměnlivá reklama je lépe stravitelnou komunikací. Zapomeňme na pasivní přístup k zákazníkovi. Dnešní zákazník už nehltá kdejakou vylepenou reklamu. Dnešní zákazník chce být baven, čerstvě informován a lákán daleko rafinovaněji, než tomu bylo v minulém století.
Display DRIVE: Co na srdci to na displeji
26. Čvc
„Co na srdci, to na jazyku“, známé rčení, které si společnost friendlyway dovoluje parafrázovat na „Co v Outlooku, to na displeji.“ friendlyway totiž uvádí tento měsíc na český trh software Display DRIVE, který vám umožní zobrazit na vašem displeji nejen to, co uložíte do Outlooku, ale i do Excelu, Lotusu, Opery atd.
Hotel, obchodní centrum, multikino, kongresové centrum, restaurace a mnoho dalších míst, kde je nezbytné zobrazovat aktuální informace, zpravidla zaměstnává správce obsahu více, než je třeba. Každý správce takového obsahu jistě rád vymění tištěné informace za elektronické. Existuje mnoho softwarových řešení pro digital signage, která umožňují rozdělení obrazovky a přehrávání různých formátů. Jedním z mohutných nástrojů je i friendlyway COMPOSER 9, který sám o sobě poskytuje mnoho možností pro efektivní správu displejů.
Dodnes však dodání obsahu vždy znamenalo vkládání aktuálních informací do takového software, nebo navázání na veřejné zdroje (RSS kanály apod.). Nyní však přichází friendlyway s novým přístupem, který plní tužby správce obsahu a sám si stahuje data z aplikací, kde jsou běžně uložena. Pokud evidujete konference, program kina, nebo data pro menu board v následujících programech, aplikace Display DRIVE si je sama automaticky stáhne a zobrazí v definované šabloně. Přitom vám zůstává možnost využít obsah Display DRIVE jako jeden ze segmentů v COMPOSERU.
Komunikační interface je aktuálně nabízen pro tyto formáty: MS Outlook, MS Excel (CSV), Lotus Notes, micros FIDELIO Opera, PDF a XML. „Tato nabídka dle našeho průzkumu pokrývá více než 92% požadavků trhu,“ prozrazuje jeden z prodejních argumentů obchodní ředitel společnosti friendlyway František Polák a dodává: „Nejednou jsme se setkali s požadavkem klienta, který si přál mít ceny uložené v Excelu a automaticky je zobrazovat společně s obrázky na displejích v obchodech. Jsem přesvědčen, že v tuto chvíli máme řešení splňující představy klientů na 100%.“
Jednou z největších výhod systému Display DRIVE je naprostá nezávislost na zobrazovací jednotce. Není třeba žádný speciální player-přehrávač. Klient si tak může zvolit pro recepci plazmu, pro foyer terminál friendlyway IMPRESS s PC a operačním systémem, pro menší displeje si vybere non-PC řešení s 12“ LCD a nakonec může využít i bezdrátové a pasivní displeje (e-ink).
V dnešní době, kdy je pro každou firmu důležitá efektivita práce a konkurenceschopnost, přináší Display DRIVE od friendlyway jistou úsporu nákladů, rychlejší přenos dat na místo prezentace a zvýšení přesnosti a aktuálnosti informací.
Laser graffiti
22. Čvc
V Graffiti Reaserch Lab vymysleli výbornou věc nazvanou L.A.S.E.R. Tagging System.
Zařízení umožňuje promítat nakreslený obrazec na vzdálenou budovu. Jednoduše na dálku kreslíte specielním laserovým ukazovátkem na vzdálenou budovu a již zmíněný LASER Tag nakreslený obraz nasnímá a stále promítá. Celé projekce se skládá z počítače, laserového ukazovátka, výkonného projektoru a samozřejmě ovládacího programu.
V ČR byla tato technologie použita např. v kampani Pepsi Refresh Your World:
Digitální propagace tisku zvyšuje prodej
29. Čer
Britský titul The Financial Times také využil digitální propagaci v Londýně ke zvýšení prodeje.
Britská společnost Amscreen uzavřela dohodu na digitální propagaci dalších světových novin, aby tak zvýšila prodej tohoto titulu.
Proto se na všech stáncích v Londýně, kde se prodávají noviny The Financial Times (FT) objeví digital signage systém.
Obsah v digitální síti FT bude podporovat tištěnou formu novin. Společnost Amscreen podobnou propagaci již zrealizovala pro známé noviny The Guardian a jeho sesterský titul The Obsarver.
Při zavádění této dynamické propagace bylo naistalováno 25 digitálních jednotek u nezávislých maloobchodníků a v universitních oblastech.
Technologie, na která jsou založené Amscreen „close-proximity signage“ systémy, byla také použita pro tituly jako je London Evening Standart a regionální vydavatelství tisku Newsquest.
Všechny dynamické digitální kampaně se setkaly s úspěchem a tak lze očekávat, že stejně tomu bude i v případě The Financial Times.
Zdroj: screens.tv
Nejnovější komentáře