… digital signage, digital out of home …
Scent marketing – marketing čichu
18. Bře
Zvykli jsme si na detailní škatulkování marketingových podoborů. To s sebou nese zástupy specialistů na dané marketingové téma. Dnes otevřu téma téměř neprozkoumaného marketingového podoboru na okraji zájmu. Scent marketing, tedy voňavý marketing, se zaměřuje na často opomíjený smysl – čich. Ten je jedním z pěti smyslů (podle definice naší euro-atlantské civilizace), kterými vnímáme podněty ze svého okolí. Význam čichu je jednou bagatelizován, jindy vyzvedáván. Pravdou je, že nás čich často donutí k nepředvídatelné reakci.
Pomáhá vnímání vůní uchopit zákazníka? Vůně má nevýhodu, vyprchává a drží se pouze v nejbližším okolí zdroje. Je také špatně směrovatelná. Jeden příklad však jasně dokáže, že i vůně pozitivně ovlivňuje rozhodování zákazníka.
Po marketingových kolvoárech putuje návod na výdělečnou cestovní kancelář. Představte si cestovní kancelář specializující se na zájezdy k moři. Zrak zákazníka navnadí velká obrazovka s videem blankytného moře a pobřežím při západu Slunce za zády prodejce zájezdů. Tichý, líbezný a nenápadně se vtírající zvuk šumícího moře, zákazníka navnadí a vůně moře prostupující celou kanceláří, jej jednoduše uchvátí a nepustí. Pokud přidáte oslovení hmatu, třeba nastrčenou mušlí, kterou zákazník během povídání o zájezdu žmoulá v ruce, opět zvyšujete své šance na úspěch. Košík s čokoládou „mořské plody“ je určen chuťovým pohárkům.
Musíme si jako lidé přiznat, že okolí podvědomě vnímáme všemi smysly a tajemství marketingu se skrývá v uchopení těch nejlepších nástrojů pro každý smysl. Přitom platí zlaté pravidlo, čím více smyslů oslovíte, tím snáze se zákazník nechá přesvědčit.
V Tallinnu propojili venkovní reklamu s interiérovou
15. Bře
V hlavním městě Estonské republiky vyrostl nový komplex zahrnující obchodní galerii, multikino a koncertní halu.
Součástí nákupního a zábavního centra Solaris se stala i síť 120-ti interiérových LCD obrazovek (42 a 50 palců) a jedna venkovní velkoplošná LED obrazovka. Dobrou zprávou je, že celá síť patří jediné společnosti, Obsah interiérových obrazovek i venkovní obrazovky je tak řízen centrálně.
Majitel sítě nabízí celou síť jako komplex služeb, jde dokonce dál a celý systém založilo na platformě Flash. Flashový obsah za pomocí Action scriptu, což je skriptovací jazyk, využívá externí databáze. Všechny informace na obrazovkách jsou tak automaticky obměňované.
Komentář autora: Tento projekt se mi velice líbí a to ze dvou důvodů. Zaměření obsahu na venkovní obrazovce je primárně určené pro nalákání kolemjdoucích do vnitřních prostor komplexu. Interiérové obrazovky zase slouží k navigaci po budovách, propagaci lákavých nabídek i zábavě a odpočinku.
Systém, který by spojil vnitřní komunikaci s tou venkovní, je ojediněle k vidění i v ČR. Bohužel, je celý systém zatím reklamním nosičem, který neslouží ke prospěchu zákazníků. Příčinu vidím v převrácené logice. V Česku je zvykem vybrat nejlepší místa na reklamní médium a to poté nabídnout komukoli, kdo zaplatí. Zákazník je ten, kdo se musí smířit s reklamou. Opačná teze praví, že zákazník by měl chtít aktivně vyhledávat informace, tedy užitečnou reklamu.
To se povede pouze v momentu, kdy bude reklama poplatná místu, času i okolnostem. Až se dostaneme do stádia, že se budeme snažit dělat reklamu jako užitečnou informaci pro zákazníky a návštěvníky, poté reklama přeroste v poskytování informací. Teprve v tomto okamžiku bude reklama přínosem pro zákazníka a přinese užitek obchodníkům.
Pražská obrazovka OD Kotva
12. Bře
Kotva, kdysi jedno z nejslavnějších obchodních domů let minulých, získala před třemi lety velkého konkurenta. Naproti Kotvě, na místě bývalých kasáren, vyrostlo nové nákupní centrum Palladium. Palladium je stále pokládáno za jedno z nejlukrativnějších obchodních prostor v Praze.
Kotvě se otevřením Palladia předpokládal brzký pád. Majitelé naštěstí nesvěsili hlavu a postupnou rekonstrukcí vnitřních prostor dali centru novou tvář. Protější nákupní centrum zároveň přilákalo větší počty návštěvníků na Náměstí republiky. Tím i do obchodního domu Kotva.
Již mnoho let patří neodmyslitelně k tváři Kotvy i velkoplošná LED obrazovka vetknutá do průčelí této ojedinělé architektonické stavby. Lepší místo pro obrazovku ani nemohlo být zvoleno. Obrazovka nejen, že svítí do prostor Náměstí republiky a je přímo nad hlavním vchodem do obchodního domu. Obrazovka je také dobře viditelná od východu z Palladia.
Původní obrazovka po létech provozu dosloužila a v roce 2008 ji nahradila zcela nová. Inovovaná širší obrazovka se rozměrem inspirovala ve formátu bigboardu a při dodržení poměru stran 8:3 obsadila prostor 7,68 x 2,88 metrů.
Nová obrazovka také přinesla detailnější zobrazení, jelikož tehdy nastupující technologie s roztečí bodů 15 milimetrů poskytla plochu o fyzickém rozlišení 512 x 192 pixelů.
Brýle pro rozšířenou realitu (augmented reality)
11. Bře
Rozšířená realita vkládá do reálného prostředí uměle vytvořené objekty. Abyste tyto umělé objekty mohli vidět, musíte mít zařízení, které vám zobrazí softwarem vytvořené objekty v reálném světě.
Například augmented reality pro mobilní komunikátory snímá obraz reality kamerkou v mobilu a na displeji mobilu zobrazuje kombinaci reality s doplněnými virtuálními objekty.
Permanentní sledování displeje mobilu je poněkud nepraktické. Po díře na trhu sáhl výrobce brýlí pro augmented reality. Brýle jednoduše nasadíte na hlavu a poloprůhledné sklo propouští reálný výjev okolí k oku. Z obroučky brýlí svítí na sklo mini projektor, který dodává onu potřebnou virtuální složku obrazu, tedy neexistující objekty do reálného světa.
Výrobce deklaruje, že jde o 3D brýle. Z obrázků je však patrné, že je tato upravená realita určená pouze pro pravé oko. To jednak znevýhodňuje leváky, ale hlavně není schopné přinést opravdový trojrozměrný obraz.
Možná chtěl výrobce jen zdůraznit, že je možné zobrazovat i 3D objekty, ale bohužel jen ve 2D zobrazení. Nebo je to i jinak. Levé oko vidí realitu a pravé kombinaci reality s rozšířenou realitou.
Abstraktní versus realistické symboly
10. Bře
Na obrázku vidíme vývoj ikony adresáře (složky souborů) operačních systémů Microsoft Windows od verze 3.x do verze Vista. Názorně ukazuje přeměnu z 2D do 3D zobrazení a snahy autorů o přiblížení reálnému obrazci.
Je zobrazování reálných symbolů přínosem, nebo je tomu naopak? Pokud se na ikony podíváte z pohledu designéra, musíte být uneseni vývojem. Pokud ikonám věnujete pohled běžného uživatele, poté se zastavíte téměř určitě na některé ikoně uprostřed.
Důvod je poměrně prozaický. Tvůrci software si vychovali své uživatele. Jednou definovali žlutý obdélník s křidélkem jako symbol pro složku. 3D prezentace této ikony ztrácí onu typickou konturu a také barva se mění blíže k oranžové. Uživatel, zcela netknutý počítačem, by zajisté nejnovější 3D ikoně přiřadil funkci „složka souborů“, měl by však problém s rozpoznáním starších ikon.
Zřetelným příkladem efektivních symbolů jsou dopravní značky. Mají svoji přesně definovanou podobu a jakákoli změna, nebo inovace naráží na znatelný odpor. Příkladem mohou být dohady nad novou značkou měření rychlosti. Nakonec zvítězil obrázek staré harmonikové kamery.
Proto doporučuji, buďte kreativní, ale pokud nevymýšlíte symbol pro zbrusu nový objekt, nebo pojem, nezapomeňte v návrhu zohlednit již zažité základní rysi symbolu. Usnadníte tím komunikaci a toto neplatí jen pro software.
Inspirace a obrázek pochází ze serveru: blogoscoped.com
Nová velkoplošná LED obrazovka v Brně
9. Bře
V březnu 2010 začala společnost HITmedia provozovat zbrusu novou LED obrazovku umístěnou na nejfrekventovanější křižovatce Moravy - mezinárodní silnice R52 a velkého městského okruhu v Brně.
Obrazovka je orientována přímo v křížení ulic Heršpická a Poříčí a s více než 70 000 aut denně, které projedou kolem obrazovky řadící se mezi největší na Moravě, činí z této plochy „moravský nuselák“. LED obrazovka využívá nejmodernější technologie díky nimž disponuje vynikajícím rozlišením a kvalitou obrazu. Což jí spolu s umístěním řadí mezi jedny z předních obrazovek v moravské metropoli.
Technické parametry:
Rozměry: 6.4 x 3.84 m
Rozlišení: 320 x 192 px
Rozteč: 20/10 mm
Provozní doba: 0-24 hod
Nová LED obrazovka v Brně na křižovatce ulic Heršpická – Poříčí
Jak zapojit zákazníka – navrhni si sám
7. Bře
Ralph Lauren, jeden z inovátorů interaktivních výloh obchodů vytvořil volně použitelnou aplikaci pro iPhone telefony, která majitelům přístrojů dává do ruky nástroj k vytvoření vlastního ragbyového trika. Návrhy trik také vznikají na velkorozměrové dotykové obrazovce umístěné v Ralphově rugby obchodě v New Yorku a San Francisku.
Návrhy trik, které vznikly na interaktivní výloze, nebo za pomocí iPhone aplikace, můžete zaslat k Ralphu Laurenovi, který po uvážení vyrobí nová trika v designu návrhářů z ulice. Myšlenka vznikla díky diskuzím rugbiových nadšenců na facebooku.
Dalším přídavkem aplikace pro iPhone je „navlečení“ nově vytvořeného trika na vlastní fotografii, kde se tvůrce přesvědčí, zda mu navržený design sedne. Uživatel také přes aplikaci může provést objednávku v rugby obchodě.
Ralph Lauren je zajisté vynalézavým podnikatelem a mnohá ocenění Digi awards jeho interaktivní výlohy jen podtrhují hodnotu jeho kreativních projektů interaktivní komunikace se zákazníky.
Zdroj: Digitalsignagetoday.com
Jak ochránit obrazovky na ulici
5. Bře
LCD a plasma obrazovky jsou řešením pro interiérové prostory. Během posledních několika let se s nárůstem intenzity jasu obrazovek, objevily i instalace obrazovek ve venkovním prostředí.
Každý, kdo kdy řešil otázku instalace obrazovky do venkovního prostředí, se setkal s úkoly ochrany zařízení proti vandalismu a krádeži. Nerozbitné sklo a těžká kovová konstrukce včetně kvalitních zámků je nutností. Problém může nastat se stěnami ochranného boxu. Pokud je z „plechu na konzervy“, zloději postačí kuchyňský nůž a obrazovku už více nespatříte. Řešení je nasnadě. Kvalitního kovový plát, nebo systém dvou a vícekomorových kovových plátů.
Vodě odolnost, tedy stupeň krytí IP x4 a více je nezbytností. Tato ochrana eliminuje průnik vody do útrob boxu, tedy i k obrazovce.
Strašákem jsou vysoké teploty uvnitř boxu. Soustava větráků a větracích průduchů, která zajistí cirkulaci vzduchu, je řešením. Daleko bezpečnější je však odvádění přebytečného tepla například do konstrukce, nebo formou pasivních chladičů. Existují i varianty s vlastní klimatizací.
Dobré odvětrávání spolu často soupeří s vlhkostí. Jakýkoli odvětrávací průduch nebo větrák může pustit do útrob boxu vzlínající vlhkost, která je pro jemnou elektroniku horší, než krátkodobá vodní sprcha.
Dnes již existují technologie, které zaručí bezpečí a příjemné pracovní podmínky LCD a PDP obrazovkám i ve venkovním prostředí. Společnost Armagard z Velké Británie na boxech pro elektroniku založila svoji existenci. Na obrázku vidíte výrobek této společnosti.
Nejnovější komentáře