Výzkum Češi a reklama 2010 II.

Jak jsme se zmínili v první části, nyní se zaměříme na výsledky výzkumu v oblasti podpory prodeje jako je in-store propagace a ostatní formy, kde není přesycenost reklamou taková jako u médií. Tedy podle názoru respondentů.

Je logické, že s rostoucím množstvím reklamy roste i nechuť danou reklamu na sebe nechat působit. Pro reklamní tvůrce je stále obtížnější reklamou zaujmout a dosáhnout toho, aby splnila svůj účel. Sami respondenti uvádí na prvním místě právě ochutnávky a prezentace na místě prodeje jako formáty, kde na sebe rádi nechají reklamu působit a kde vidí prostor pro její větší intenzitu. A není to malé číslo. Tento fakt uvádí až 52 % Čechů.

Tento názor respondentů je poměrně logický. Zatímco např. v televizi se buduje spíše pocit a povědomí, tak na místě prodeje si zákazník k produktu již buduje vztah. A ten je pro nákupní chodání a rozhodování mnohem podstatnější. Jeden nebo druhý faktor však nelze vyloučit – pro dosažení prodejů musí být vše provázáno.

Změna nároků zákazníků

Podle průzkumů se změnily i nároky zákazníků. Tuto změnu a cenovou citlivost samozřejmě způsobil vliv hospodářské krize, což se stalo přibližně v polovině roku 2009. Zatímco dříve stačilo na místě prodeje potenciálním zákazníkům produkt jen ochutnat, osahat či prohlédnout si ho, dnes je doba náročnější. Kromě tradičního smyslového zkoumání zákazník navíc vyžaduje cenové zvýhodnění či jiné bonusy (procentuální sleva, akce 2v1 nebo dárek při koupi většího balení).

Obdarování dárkem vzbuzuje u zákazníků pocit výjimečnosti a hraje i nadále velkou roli v budování vztahu ke značce a produktu. Avšak i zde se zvýšily nároky. Dříve bylo bráno téměř cokoli, nyní si lidé vybírají pouze dárky s vyšší užitnou nebo finanční hodnotou.

Letáky také působí

Poměrně velké procento lidí přiznává, že velkou pravděpodobnost na prohlédnutí mají i letáky vhazované do schránek. Přestože je 68 % veřejnosti touto reklamou přesyceno, 28 % jich zároveň říká, že mají letáky velkou šanci na to, aby neskočily rovnou v odpadkovém koši, ale byly skutečně prohlédnuty.

Zdroj: www.mmportal.cz

Výzkum Češi a reklama 2010 I.

Dnešní článek se netýká přímo digitálního marketingu. Týká se ale reklamy a vztahů Čechů k reklamě a sem spadá i naše odvětví.  Nově navázaná spolupráce se serverem www.mmportal.cz nám umožní vám přinášet právě takovéto informace.

Výsledky aktuálního výzkumu s podtitulem „Proměny postojů české veřejnosti k reklamě“ byly vzhledem ovlivnění trhu hospodářskou krizí očekávány s napětím. Některé výsledky se daly očekávat, jiné byly překvapivé…

Ve spolupráci s Asociací komunikačních agentur (AKA), Českou marketingovou společností (ČMS), POPAI Central Europe a Českým sdružením pro značkové výrobky (ČSZV) uskutečnila společnost Factum Invenio další z řady pravidelných výzkumů Postoje české veřejnosti k reklamě. Výzkum navazuje na výsledky šetření, které od roku 1993 prováděla agentura Marktest, a.s. Doposud bylo realizováno celkem 27 reprezentativních výzkumů, jejichž výsledky tvoří ucelenou vývojovou řadu.

Vnímání intenzity reklamy v médiích

V rámci dotazování bylo zkoumáno jednak zasažení reklamou, na druhou stranu také přesycenost reklamou v daném médiu. Česká veřejnost je dlouhodobě nejvíce zasažena reklamou v klasických masmédiích jako jsou televize, rozhlas, denní tisk a bilboardy. Stejně jako v minulých letech, i letos jsou Češi nejvíce přesyceni reklamou v největších českých komerčních televizích Nova a Prima. O televizi Nova si to myslí čtyři z pěti občanů, u televize Prima pak tři ze čtyř. Změny oproti roku 2009 jsou téměř nulové, pocit přesycenosti zůstává na stejné úrovni. V ostatních klasických masmédiích je vnímání intenzity reklamy na mnohem nižší úrovni. Ač tedy lidé přiznávají, že televize umožňuje největší zásah reklamou, její množství je chápáno poměrně negativně.

V praxi sice došlo díky vlivu hospodářské krize na investované reklamní budgety k úbytku klasické reklamy v televizích, ale ty byly nahrazeny reklamou propagující další pořady dané televize, takže veřejnost vůbec nezaznamenala, že by došlo k úbytku reklamy a tudíž uvádí stále stejnou přesycenost reklamou v daném médiu.

V novinách a časopisech přesycenost reklamou narostla, ale nedosáhla úrovně roku 2008. V časopisech z 39% v roce 2009 na 41 % letos, v novinách z 28 % na 32 %. Rozhlas jako jediný z klasických médií zaznamenal už druhým rokem pokles, tentokrát o 3%.

Nejvíce prostoru pro další reklamy a místo, kde by lidé ocenili její větší množství, je spojené s místem prodeje. Jsou to jednak ochutnávky a prezentace na místě prodeje, dále pak televizní obrazovky. Právě ochutnávky jako forma propagace výrobků skýtají největší prostor pro případné rozšíření. Více než třetina Čechů říká, že by ochutnávek mohlo být více.

Přesycenost reklamou na internetu se u všech forem pohybuje kolem 30%. Nejvíce lidem vadí vyskakovací pop-up okna, která nechávají často blokovat a bannery překrývající původní obsah www stránky. Z průzkumu také vyplývá, že reklamy na internetu si všímají hlavně mladí muži.

V další části prezentace výsledků výzkumu se zaměříme na oblasti podpory prodeje jako je in-store propagace a ostatní formy.


Cena za nejlepší projekt digitální komunikace.

Čtvrtým rokem je vyhlašována mezinárodní soutěž o nejúspěšnější Digital Signage projekt, který započal svoji cestu roku 2007. Finalisté letošního ročníku se setkají na akci Digital Signage World ve Frankfurtu, kde budou soutěžit celkem v pěti kategoriích: Maloobchodní, navigační a informační digitální komunikace, dále obsah pro digital signage a v interaktivní oblasti.

Soutěžní komise vybere vítěze v každé kategorii z 15-ti projektů. Kromě mazinárodních soutěžních matadorů jakými je například Lufthansa nebo Audi, se zde úspěšně prezentují i nově nastupujícíc společnosti.

Výběrové kolo projektů právě začíná a končí 15 srpna, proto neváhejte. Pokud máte zajímavý projekt, přihlašte jej do soutěže.

Digitální reklama z vašeho automobilu

Myšlenka proměnit automobil na reklamní plochu se vžila už i v české kotlině. Nejčastěji se setkáváme s volnými polepovými plochami na soukromých automobilech. Proběhlo i několik pokusů o digitalizaci reklamní plochy automobilu a pro tento účel se nejvhodnější plochou prokázalo být zadní okno. Jedná se však téměř vždy o automobily společnosti provozující tuto reklamní plochu.

V USA využili finanční krizi a nabídli majitelům automobilů přivýdělek při pravidelných jízdách do práce, na nákupy a domů. Zadní skla mnoha automobilů v Minnesotě a Texasu se tak stala digitálními reklamními plochami. Digitální projekce na plochu zadního skla a online připojená řídící jednotka reklamní plochy, může kdykoli změnit obsah vysílání.

Zkušenost provozovatelů ukázala, že nejvhodnějším modelem vysílání je smyčka 10-ti sekundových spotů a ideální situací je dopravní zácpa, protože při rychlosti překračující 100 kilometrů se reklamní plocha stává nečitelnou.

Nové digitální billboardy pro Vodafone

Společnost Vodafone pokračuje ve své digitální kampani a v minulých dnech postavila dva nové digitální billboardy. Plochy se nacházejí na pražské ulici 5.května, a to v obou směrech. Na této frekventované komunikace je od nového roku snížena rychlost na 50 km/h, což výrazně napomáhá „předávání“ reklamního sdělení projíždějícím řidičům.

Opět se jedná o spolupráci se společností Outdoor Akzent, která vlastní dané plochy. V první fázi projektu byly nainstalovány tři digitální billboardy,  a to v prosinci loňského roku.  „Na prvních třech plochách jsme testovali odezvu,“ sdělil Miroslav Čepický z Vodafone.

Uvidíme, jaké další plochy Vodafone připraví, příp. zda se stejným směrem vydají i ostatní zadavatelé a vlastníci reklamních ploch.

3D digital signage

3D obraz

Že se 3D rozměr konečně nadýchnul je vidět nejen na filmových plátnech, ale také na 3D technologiích pro reklamu. Kromě ne vždy dobře uchopených 3D obrazovek, se stále více prosazují fólie, které poměrně jednoduchým způsobem změní klasickou obrazovku na 3D obrazovku.

Výroba obsahu je také zatím poměrně složitá. Můžete se spolehnout na animační programy, které dokáží jednoduše pracovat se stereoskopickým záznamem. Nebo můžete použít dvě kamery pro natáčení, ale pokud chcete použít klasické 2D video, zbývá možnost remasterovat obraz na 3D. Jde to, ale 3D není tak briskní.

V USA jdou dál a vymysleli přímo livestreaming („živý přenos“) 3D obrazu. V současnoti se s touto technologií pokouší oslovit evropská multikina. Ale uvažujme, pokud jsou parametry 3D obrazu známé, technologie dostupná a formáty oficiálně definované, možná se zanedlouho dostanemedo fáze, kdy bude 3D reklama na ulicích, ve výlohách obchodů a v restauracích. Může se dokonce stát, že až třetí rozměr přinutí velké investory do reklamy uvažovat o venkovní reklamě v digitální podobě. Co když se nakonec mánie rozpoutaná Avatarem stane hnací silou pro 3D digitaliaci outdooru?

Digitální menu boardy pro rychlé občerstvení

Základní myšlenkou digitálních menu boardů je nabídka aktuálních tajů místní kuchyně, nebo pokrmů pro tu kterou příležitost. Jednoduše řečeno, ke snídani se nehodí svíčková ani obalované kuře, tak proč je nabízet již od rána?

Proto je zahraničním trendem nasazování obrazovek v interiérech rychlého občerstvení. Bohužel, stále je nasazení digitální nabídky spíše otázkou prestiže, než praktickou pomůckou pro zákazníka. Tak se nezřídka stává, že jsou ve fastfoodech instalované obrazovky, ale obsah se mění jen s příchodem nových produktů. Naštěstí se i tento postoj pomalu mění a obrazovky nabízí stále častěji kávu a koláčky ke snídani a jídlo lépe se hodící k obědu kolem poledne.

Jak klesají ceny digitálních zařízení, je otázka nasazení právě spíše problémem spojeným s uchopením obsahu. Interiérové obrazovky s příslušenstvím jsou již téměř za pár korun a vyšší počáteční investice se vrátí jak v podobě zákazníků šťastných za aktuální nabídku, také v eliminaci nákladů na tisk a distribuci tradičních forem nabídkových boardů.

Nejnovější trendy umisťují digitální menu boardy za dveře fastfoodu a opět zde pomáhá razantní snížení cen zařízení odolných venkovním povětrnostním podmínkám. V momentu, kdy se přelomí obava vyjádřená slovy: „Jé, co tam mám dát dnes dát?“, nastartuje se doba digitalizace nabídky, protože základem úspěšného marketingu budoucnosti bude: Být ve správný okamžik na správné obrazovce!

Jakou predikuje budoucnost ředitel LocaModa?

Pan Stephen Randall, generální ředitel LocaModa, je horlivým zastáncem interaktivity a na otázku budoucnosti digital signage průmyslu se vyjádřil: „Mít konektivitu a interakci s obrazovkou, znamená zasáhnout lidi a udržovat s nimi kontakt.“ Sám přirovnává obrazovky k internetovým stránkám.

Na otázku, zda je dobré směřovat digitální média v outdooru na pozici živého televizního vysílání, reaguje slovy: „Televize umírá, tak proč zkušet být televizí?“ Ideální Randallovou představou fungujícího světa venkovní digitální reklamy je propojení všech sítí do jediného systému s interaktivitou pro přihlížející. Také zmiňuje neduh reklam například v nákupních centrech, které nepromlouvají k více lidem, ale vždy míří na jednu osobu. Rád by tento pohled otočil o 180 stupňů.

Randall se vysloveně těší na blízkou budoucnost, kdy bude možné zadat reklamu do digitálních médií z jediného bodu a kdy obrazovky ožijí a budou kolemjdoucím nabízet živé a aktuální informace.

Jeho společnost již tuto vizi naplňuje a z Ameriky se myšlenka vrací do Evropy.

???