… digital signage, digital out of home …
Novinky
In-Store Show, Londýn – digitální obchod POPAI
28. Čer
V těchto dnech probíhá v Londýně výstava In-Store Show 2010, která je zaměřená na na in-store marketing.
Součástí výstavy je také digitální obchod (pod záštitou asociace POPAI). Ukázkový obchod je postaven tak, aby maximálně ukázal možnosti digitálního marketingu v in-store branži. Návštěva takového stánku může být inspirací nejen pro samotné obchodníky, ale i pro jejich agentury. Stánek ukazuje jak efektivní může být použití digitálních technologií v in-store.
Informační dotykový pult
24. Čer
Společnost Hanton představila nový informační pult. Stabilní kovový skelet má v horní části umístěnou skleněnou tabuli, která má zabudovanou technologii pro přenos a zobrazování informací. Systém je postaven na dotykové technologii pro lepší orientaci a vyhledávání informací. Pult je online a umožňuje bezproblémovou aktualizaci dat.
Hlavní využití najde pult především na místech kde je požadavek na poskytnutí navigačních informací, jako jsou nákupní centra, příp. úřady.
Otázkou zůstává, kdy se nákupní centra naučí používat podobné panely. Dnešní realitou jsou bohužel papírové verze informačních pultů, které často ztrácejí aktuálnost.
Smyslový marketing jako nástroj zvyšování kultury a komfortu nakupování
21. Čer
S pojmem nebo souslovím „smyslový marketing“ se někteří z Vás možná již setkali a s jeho jednotlivými prvky jste zcela jistě při nakupování přišli do styku.
Podle úhlu pohledu se může lišit definice, co to vlastně smyslový marketing je. Zůstanu-li u obecné charakteristiky, tak jedna z formulací bude znít: je to soubor činností a nástrojů jejichž prostřednictvím jsou ovlivňovány lidské smysly za účelem vyvolání pozitivní emoce. V případě, že je takto využíván smyslový marketing v místě prodeje či, chcete-li, nákupu, v takovém případě je cílem smyslového marketingu vyvolání pozitivní emoce a propojení této emoce s konkrétním místem, produktem nebo značkou.
V rámci smyslového marketingu je možné pracovat se všemi pěti lidskými smysly (čich, zrak, sluch, hmat a chuť) a díky současnému trendu zvyšování kultury prodeje nachází stále větší uplatnění jako účinný marketingový nástroj v místě prodeje.
Společnost Mood Media spolupracovala na výzkumu, který se zabýval vnímáním nakupujícího a jeho pocitů při nakupování. Výzkum přinesl zajímavé výsledky o tom, jaké faktory vnímá nakupující a jakou důležitost jim přikládá při hodnocení komfortu nakupování a kultury prodeje.
Studie ESOP/ MOOD MEDIA o « faktorech komfortu v místě prodeje »
| 1. | Čistota | (9,2) |
| 2. | Vnímání prostoru a snadná orientace | (9,1) |
| 3. | Vůně | (8,8) |
| 4. | Vzdušnost, teplota a klima | (8,8) |
| 5. | Hudba | (6,4) |
Z uvedených výsledků je zřejmé, že dnešní zákazník si nejvíce všímá čistoty v místě prodeje a to bez ohledu na to, zda je muž či žena a zda nakupuje zboží nebo využívá služby. Z hlediska smyslového marketingu jde o zrakový vjem, kdy nakupující po vstupu do místa prodeje zkoumá „terén“. Tento návyk je hluboce zakořeněný z minulosti.
Hodnocení pachů a vůní je také záležitost historická. Čich je velmi úzce spjat s dýcháním (základní lidskou potřebou) a také chutí. Sami jste si určitě všimli, že nelibý pach a nebo naopak příjemná vůně jaksi ulpí na jazyku. Navíc čichový systém je přímo napojen na emoční centra.
Hudba je sice v hodnocení až na posledním místě, ale to vůbec neznamená, že by význam sluchu v rámci smyslového marketingu byl menší než u ostatních smyslů. Je vhodné působení na smysly kombinovat a obraz se zvukem má určitě vyšší účinnost než obraz samotný.
Na základě vyhodnocení vjemů v místě prodeje dochází u nakupujícího k rozhodování. Různé studie hovoří shodně v tom, že kolem 70% rozhodnutí o nákupu dochází až v místě prodeje. Druhý zajímavý a užitečný údaj, který studie potvrzují je, že až 80% rozhodnutí proběhne na základě emocí. Z těchto dvou údajů vyplývá, že smyslový marketing, který pracuje právě s emocemi, má možnost výrazně ovlivňovat rozhodnutí nakupujícího a to krátkodobá i dlouhodobá.
Toto určitě nejsou vyčerpávající informace o možnostech smyslového marketingu a budu velmi rád, pokud mě Vaše reakci a podněty budou inspirovat k dalším článkům v této rubrice.
Nový systém pro řízení – FuturLink Digital Signage
16. Čer
Společnost FuturLink, která se zabývá proximity marketingem, představila nový systém řízení pro digital signage systémy.
Nový systém umožňuje ovládání velkých sítí digital signage zařízení používající různé multimediální formáty. Systém může pro řízení využívat technologie P2P nebo SaaS (Software as a Service)
„FuturLink se s produktem FuturLink Digital Signage stává poskytovatelem inteligentního řešení pro řízení digital signage systémů, kombinující samotná zařízení s možností interakce s mobilními telefony a systémů pro měření sledovanosti“, dodává Luis Preciado, FuturLink Business Development Manager
Sir Elton John v Praze
11. Čer
Ve čtvrtek 10.6. vystoupil v pražské O2 Aréně Elton John, jeden z nejúspěšnějších sólových umělců v historii populární hudby. Během více než dvouhodinové show zazněly všechny jeho zásadní hity. Hudebí kritiku ale nechme na jiných. Koncert byl zajímavý i z pohledu digitálního marketingu a použitých technologií.
Celá show byla, co se zobrazovací techniky týče, postavena na dvou obřích obrazovkách po stranách podia a velká LED flexibilní obrazovce, která zahalila celé podium za zády hudebníků.
LED flexibilní nebo také síťovou obrazovku si lze představit jako pruhy LED (světelných diod) vpletených do drátěné konstrukce vytvářejících celistvou plochu obrazovky. Tou nejpodstatnější výhodou je velice nízká hmotnost obrazovky, dále pak jednoduchost instalace, protože ta probíhá obdobně jako zavěšení potištěné plachty. Díky těmto vlastnostem je tato obrazovka ideální pro použití na koncertech a kulturních akcích obecně.
GIC Dubai 2010: nejnovější trendy, technologie a inovace v oblasti POP
10. Čer
Světová asociace GIC (Global In-Store Communication) zaujímá již více jak 40 let významné místo ve světě in-store komunikace. Jejím posláním je sdílet informace a zkušenosti o nových projektech a trendech tohoto oboru v celosvětovém měřítku
Asociace v současnosti sdružuje přední společnosti POP reklamy ze 17 zemí různých kontinentů světa. Podporuje vzájemnou informovanost o vývoji POP reklamy na jednotlivých trzích, o špičkových technologiích, inovacích v designu a je pro členy jedinečnou příležitostí k navázání spolupráce v rámci mezinárodních projektů.
Jednou z klíčových událostí asociace je týdenní mezinárodní konference spojená se setkáním všech členských společností, která je každým rokem pořádána v některé ze členských zemí GIC. Mezinárodní konference svým zaměřením reaguje na globální potřeby trhu in-store komunikace. Program akce zahrnuje prezentace nových návrhů i konečných POP realizací jednotlivých členů, výměnu kreativních a technických řešení a diskuzi o možnostech jejich využití ostatními členy na dalších trzích.
Letos na jaře se organizace této významné události úspěšně zhostila společnost Merlun Group z Libanonu. Ředitel společnosti a zároveň prezident letošní konference pan Joe Sahyoun přivítal v Crown Plaza Festival City v Dubaji zástupce z 16 zemí světa. Během čtyřdenní pracovní konference od 5. do 9. dubna byly detailně prezentovány nejúspěšnější projekty jednotlivých členů za uplynulý rok, stejně tak nejnovější trendy, technologie a inovace v oblasti POP.
Jaké jsou novinky v in-store komunikaci?
K výrazným globálním trendům patří silný tlak na snižování cen POP a redukci nákladů, a tudíž i nezbytnost stálé inovace. Proto je poptávka zaměřena na nákladově efektivní produkci , praktičnost i nenáročnost při dopravě a umístění POP prostředků v prodejních místech.
Zároveň musí in-store projekty odpovídat požadavkům současného trhu z hlediska kvality a působení na zákazníka v prodejních místech.
Mezi prezentovanými výrobky byly praktické aplikace displejů z lepenky, které lze snadno sestavit i demontovat a složit, jakož i trvalé displeje z kovu, dřeva a plastu, které jsou vyrobené z jednoho kusu.
Design v POP upřednostňuje variabilitu, kdy nové koncepce in-store prostředků dokážou komunikovat na jednom stojanu nejen sdělení o produktu, ale i po jednoduchých úpravách umožňují vystavení více druhů výrobků daného sortimentu.
Nové marketingové metody, jako jsou co-branding, shop corner nebo cross merchandising, se v oblasti in-store komunikace objevují stále častěji.
Mezi diskutovanými tématy byly řešeny otázky rozvíjející se výroby v nových teritoriích a s tím související dopady na trh POP reklamy v ostatních zemích. V rámci business programu byly pořádány workshopy, které se soustředily na současné výzvy v oboru POP reklamy a synergii mezi členy GIC v oblasti výroby, kreativity a inovace.
Pokračuje integrace nových technologií v POP, jejíž součástí jsou LCD obrazovky, difuzéry vůní či interaktivní prostředky, které již prokázaly svou efektivitu.
Zdroj: POPAI CENTRAL EUROPEObrazovky D-touch: digitální dotykový marketing
9. Čer
Je čím dál těžší pomocí audiovizuálních obrazů vytvořit u cílové skupiny spojení s daným produktem. Je nutné, aby ve správný okamžik zákazníka sdělení zaujalo a on udělal správný výběr, tzn. koupil. Hledání nových způsobů zviditelnění vedlo k vytvoření interaktivního marketingu, který využívá všech lidských smyslů.
Tradiční reklama využívá pouze dvou smyslů: zrak a sluch. Spotřebitelé se již dávno naučili to ignorovat, jakmile pochopí, že se jim snažíte něco prodat.
Jak důležité jsou smysly? Po tom, co se Coca-Cola začala rozlévat do plastikových láhví a poté i do plechovek, se pocity, tradičně spojené s Coca-Colou, začali ztrácet a společnost tak přišla o část zákazníků. Čím více smyslů pracuje u zákazníka při kontaktu se značkou, tím více jí věří.
Na českém trhu se objevily dotykové obrazovky, které umožňují marketingovým specialistům využívání smyslu, jako je dotyk pro budování značky.
Pomocí interaktivní dotykové obrazovky má zákazník možnost navštívit webovou stránku společnosti, zjistit její přesné umístění pomocí interaktivní mapy, případně si zalistovat v katalogu a promítnout si video v rozlišení Full HD. Velké rozměry obrazovek od 32 do 82 palců nedovolí spotřebitelům projít okolo bez povšimnutí.
Revoluční neuronální marketing
7. Čer
Výzkumy neurobiologů jsou mnohými marketingovými specialisty považovány jako jeden z informačních zdrojů, od kterého se očekává, že by měl přinést nové poznatky pro současné marketingové teorie a posílit tak naše schopnosti efektivněji a účinněji ovlivňovat poptávkovou stranu trhů.
Marketing je v současné době utvářen mnoha dílčími teoriemi, vycházejícími z různých a někdy principiálně i velmi vzdálených vědních oborů. Potkávají se v něm výstupy poznatků neurobiologie, genetiky, evoluční biologie, behaviorální a klasické ekonomie, sémiotiky, etnografie, sociologie a psychologie, medicíny, finančních analýz a právních věd. Omlouváme se, jestli jsme některou oblast opomenuli. Není to pro marketingového specialisty zrovna snadné, vybrat právě ty poznatky, které budou na konkrétním trhu ty nejúčinnější.
Přesto, že se mnohdy jedná o velmi vzdálené přístupy, mají jeden z principiálních cílů společný. Vyzkoumat a popsat příčinné souvislosti chování člověka a na základě zjištěných údajů se následně snaží předpovídat dynamiku vývoje jejich chování v méně či více vzdálené budoucnosti.
Pro to, abychom dokázali s určitou vyšší pravděpodobností předpovídat chování systémů „utvářených z lidí“, potřebujeme poznat jejich preferenční strukturu hodnotových motivací ve vztahu k jejich rozhodovacím procesům. Čím přesnější je poznání těchto mechanismů, o to s větší mírou pravděpodobnosti se budou naše predikce shodovat s v budoucnu, pozorovatelnými projevy chování (například trhů).
Čím přesněji dokážeme zkoumat motivačně hodnotové potřeby trhu v jejich vzájemných kontextových vazbách (očekávání trhu) o to úspěšnější a efektivnější můžeme být při jejich stimulaci naši nabídkou. Jednoduše, pro marketingového specialisty představuje zásadní rozdíl, pokud porozumí hodnotovým vazbám, které trh (vidí, slyší, cítí, chce, umí, smí), než doufat v prosazování hodnot v kontextech, které trh (nevidí, neslyší, necítí, nechce, neumí a nesmí). I když se mohou jevit jakkoliv jedinečné, přínosné a revolučně inovativní.
Neuronální marketingový výzkum
Výzkumná technika, kterou v praxi využívá, dokáže snímat asociační procesy vědomí respondentů (interakční potenciál neuronálních okruhů mozku) ve vztahu k hodnotové nabídce a poptávce konkrétního trhu. Technika měření, s jakou výzkumný systém pracuje, také umožnila začít s vysokou přesností rozlišovat vnitřní prožívané odměny zkoumaných systémů od jejich navenek pozorovatelných projevů chování.
Proč vznikl projekt „Český neuronální marketing“?
Důvod byl v celku prostý. Běžné průzkumy a předpovědi chování trhů se nacházely mnohdy v rozporu s následně pozorovanou skutečností, která se na něm odehrávala. Tento nesoulad přiměl tvůrce projektu k hledání výzkumné techniky, která by nám s výrazně vyšší přesností dokázala odpovědět na „jednoduché“ otázky, jaká je struktura hodnotových preferencí našeho trhu a princip jakým se podle nich rozhoduje. Soubor těchto poznatků dal vzniknout novému přístupu k marketingu na uceleném přírodovědeckém základě, jehož principy se snažíme na tomto portále prezentovat.
Komu má neuronální marketing sloužit?
Neskromným přáním je, aby projekt v budoucnu přispěl nejen k rozvoji marketingu jako společenské vědy, ale především, aby se k němu připojili odborníci z různých specializací a oblastí marketingově-komunikační praxe. Proč Český neuronální marketing? Je to pouhé pracovní „označkování“, žádné dogma. Název zohledňuje skutečnost, že všechny informace jsou podloženy měřením interakčního potenciálu neuronálních okruhů mozku (snímání asociačních procesů vědomí) a zároveň lokalizuje teritorium svého původu. I když relevantnost informací je na kulturním prostředí nezávislá.
zdroj: www.mmportal.cz
Nejnovější komentáře